Navigaatio
- Pelivalinta & Kokemukset
- Maksumuodot sekä Maksut
- Edut & Erikoistarjoukset
- Suojaus & Lisenssi
- Palvelu & Tuki
Olemme rakentaneet peliympäristön, joka kokonaisuudessaan liittää yhteen huippuluokan teknologian, kattavan pelitarjonnan & asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden. siirry sivustolle tarjoaa pelaajillemme ainutlaatuisen elämyksen, missä kukin pelisessio tulee suunniteltu tarjoamaan maksimaalisesti ajanvietettä sekä elämyksellisyyttä.
Pelivalikoima ja Pelikokemukset
Pelisivustomme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelintarjoajilta. Me olemme rakentaneet kumppanuutta toimialan parhaiden tuottajien kanssa taataksemme, jotta pelaajamme saavat hyödyntämään uusimmat ja parhaat pelit markkinoilla. Valikoimamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, kasinopöytäpeleistä live-kasinopeleihin.
Peliympäristömme on rakennettu HTML5-tekniikkaa, joka mahdollistaa katkeamattoman käytön jokaisella päätelaitteilla. Pelisisällöt aukeavat ripeästi, ja kuvalaatu pysyy kristallinkirkas niin pöytäkoneella, tablet-laitteella kuin puhelimilla. Me olemme kehittäneet käyttökokemuksen sillä tavoin, että liikkuminen pelisisältöjen välillä sujuu luontevaa & ongelmatonta.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-automaatit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinopelaaminen MonsterWinillä
Live-kasinomme on huolellisesti suunniteltu moderneihin pelituotantotiloihin, joista tosimaailman krupieerit pyörittävät rulettia, jakavat kortteja ja rakentavat aitouden tuntu kasinokokemuksen. Kaikki saatavilla olevat live-pelilähetykset lähetetään Full HD -laadulla, sekä käyttäjät voivat kommunikoida live-jakajien kesken välittömästi chat-ominaisuuden kautta.
Maksumenetelmät ja Siirrot
Talletukset sekä nostotoiminnot muodostavat pelaamisen peruskivi, ja olemme huolella tehneet tämän järjestelmistä todella helppoja sekä suojattuja. Tuemme monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä, jotka vastaavat kotimaisia asiakkaita mahdollisimman hyvin saavutettavalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkipalveluista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia)
- Trustly-pikamaksut välittömiin siirtoihin & nostoihin
- Maksukortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin transaktioihin
- E-maksulompakot esimerkiksi Skrill, Neteller & MuchBetter
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiyttä haluaville pelaajille
Varmistettu fakta: Trustly-maksut prosessoidaan keskiarvoisesti 2-4 minuutin sisällä, joka luo niistä yhden parhaimmista nopeimmista maksumenetelmistä nettikasinoilla Euroopassa. Tämä tieto on selkeästi vahvistettu useissa itsenäisissä analyyseissä & maksuliikenneanalyyseissä.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 min |
| Tilisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kk | 1-3 pankkipäivää |
| Maksukortit | 10 EUR | 5,000 EUR/vrk | 3-5 pankkipäivää |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | Vapaa | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on huolella rakennettu palkitsemiseen niin uudet että uskollisesti pelaavat käyttäjämme. Tarjoamme kilpailukykyisiä tervetuliaistarjouksia, mitkä tarjoavat asiakkaille merkittävän bonusedun aloittaessaan pelielämyksensä kanssamme.
Kanta-asiakasohjelmamme Jäsentely
VIP-ohjelmamme koostuu viiden eri vaiheesta, mistä jokainen mahdollistaa uusia palkintoja & palkintoja. Asiakkaat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panoksesta, ja kaikki nämä pisteet voi muuttaa käteiseksi tai käyttää erityisten tarjousten aktivointiin. Ylin VIP-vaihe antaa oman asiakaspäällikön, vikkelät kotiutukset & erityiset kilpailut.
- Pronssitaso: Pohjustusedut, joka viikko saatavat reload-lisäykset 25%, pistekerroin 1x
- Hopeataso: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kertymäkerroin 1.5x, priorisoitu tuki
- Kultainen: Cashback 15%, kerroin 2x, viikottaiset ilmaiskierrokset
- Erikoistaso: Cashback 20%, kerroin 3x, oma tilimanageri
- Timantti: Cashback 25%, pistekerroin 5x, ainutlaatuiset kilpailut, yksilölliset tarjoukset
Suojaus ja Lisensointi
Operoimme 100% laillisesti Maltan saaren lisenssihallinnon (MGA) myöntämän lisensointitoimen alaisuudessa. Kyseinen toimilupa on yksi kunnioitetuimmista globaalilla peliteollisuudessa, & tämä edellyttää korkeita standardeja vastuulliselle pelikäyttäytymiselle, pelitoimintaan kuuluvien rikollisten tekojen torjumiselle että käyttäjien varojen säilyttämiselle.
Kaikki verkkoliikenteemme tulee turvattu 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka edustaa sama tekninen ratkaisu, mitä pankit hyödyntävät. Pelaajien henkilötiedot ja taloustoimet varastoidaan varmennettuihin, hajautettuihin palvelinjärjestelmiin, joihin kulku tulee rajoitettu vain ainoastaan luvan saaneille henkilöstöjäsenille.
Palvelu ja Tuki
Tukitiimimme tulee käytettävissä läpi koko 24/7 suomeksi. Tarjoamme palvelua kolmen erillisen väylän kautta: live-keskustelun, email-palvelun & puhelintuen. Keskimääräinen vasteaikamme live-keskustelussa jää vain kahden minuutin, ja pyrimme selvittämään jokainen kysymykset heti ensimmäisellä yhteydenotossa.
Me olemme luoneet lisäksi laajan UKK-palstan, mikä pitää sisällään vastaukset yli 150 tavallisimpaan aiheeseen. Kyseinen sivustoalue on kategorisoitu selkeisiin kategorioihin, joten että pelaajat saavat tarvitsemansa tiedot välittömästi tarvitsematta, että heidän tarvitsee olla yhteydessä avunantoihin.
Pelaajien mielipide on toiminnallemme äärimmäisen merkittävää. Järjestämme säännöllisesti tyytyväisyyskyselyitä & viilaamme palvelukokonaisuutta jatkuvasti käyttäjien vaatimusten mukaan. Kukin mielipide käydään läpi vastaanotetaan henkilökohtaisesti, ja käytäntöön panemme parannuksia nopealla syklillä.
حسين عبد الغني 
محمود عبد الحميد